団地や施設を巡回。買い物を楽しみ、会話も弾む現場

「ダイエー名谷店」の移動販売に同行

（神戸市須磨区の介護付有料老人ホーム「エリーネス須磨」で）

ダイエーが神戸市北西部の「名谷（みょうだに）団地」周辺で11月から始めた「移動販売」に同行取材させてもらった。近畿では大阪の泉北ニュータウンなどで展開しており、ここが10カ所目の試みだ。
軽トラック2台に約600品目の食料品などを積み込み、団地や老人介護施設などを週6日、1日最大6拠点を巡回する。自由に好きな商品を選べる30分から1時間。コミュニケーションの場として、毎週待ちこがれる時になる。

「販売の人と話すのも楽しみ」

◇…六甲山を背に海が間近に迫る神戸市は、東西に細長い地形が特徴だ。今回訪問したのは、西寄りの須磨区。それも、山を削ってその奥に開発された、ニュータウン「名谷団地」周辺だ。40年にわたって掘り出された土砂は、ベルトコンベアで須磨海岸まで運び出され、ポートアイランドや神戸空港を造成するために使われた。

◇…今は神戸の中心部・三宮から地下鉄が通じている。長いトンネルを抜けると18分で名谷駅に着く。駅前にはショッピングゾーンが広がっており、ダイエーは1980年に名谷店を開設、地域社会に貢献してきた。

◇…道路は広いが、店舗周辺は坂道が多い。高齢で免許を返納したり、足腰が弱くなったなどで、直接来店するのが難しくなった人が増えたことなどから、行政や社会福祉協議会の協力を得て、同社で20店舗目の移動販売を開始した。

◇…団地だけでなく、要望がある老人関連施設にも巡回している。利用者の高齢の女性は「決まった人と話をするだけでは面白くない。販売の人と話すのも楽しみね」と話してくれた。「先週買った柿、おいしかったわ」。「ハーイ、きょうは1個98円ですよ」とすかさずドライバーが返す。会話が弾むのがいい。

今週の目次

SJW新店レポート: ダイエーから継承しGMSとして地域ニーズに応える
　イオンスタイル市川コルトンプラザ
長年の課題、手狭な売場・駐車場を大幅に拡大し、建て替えオープン
　フレンドマート南郷店
流通羅針盤: コンビニ3社高騰する主力商材おにぎりの客離れ防止に懸命
本誌創刊28周年記念レポート: “共創型マーケティング”で発信力を高め、幅広い客層に対応する
セブン‐イレブン・ジャパン代表取締役社長阿久津知洋氏
今週の業界トピックス: 日本GLP／日本アクセス　尼崎市の「GLP ALFALINK尼崎」を公開
メーカートピックス: 味の素AGF
　「スマホ片手」ではなく、「二人で向き合う時間」を
東洋水産
　マルちゃん焼そば、タカアンドトシと発売50周年記念イベント
昭和産業
　「お好み焼き・たこ焼きで栄養まるごと焼いちゃえ！キャンペーン」
開店情報
マンパワーの育成戦力化とマンアワー確保の処方箋・192: ― 生産年齢人口（働く人）激減の諸施策 ―　小澤信夫
この食材きほんの基本（69）｜ヤマトシジミ: 宍道湖、木曾三川、十三湖、小川原湖などが国内生産地
今週の大店立地法公示速報
交差点: カレーが、ちょっと遠くなる日